

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU
CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ KINH DOANH KHÁCH SẠN
1.1. Khái quát về khách sạn
1.2. Khái quát về kinh doanh khách sạn
CHƯƠNG 2. BỘ PHẬN LỄ TÂN
2.1. Giới thiệu chung về bộ phận Lễ tân
2.2. Một số kiến thức cần biết đối với nhân viên bộ phận Lễ tân
2.3. Một số nghiệp vụ cơ bản tại bộ phận Lễ tân
CHƯƠNG 3. BỘ PHẬN DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRONG KHÁCH SẠN
3.1. Giới thiệu chung về bộ phận Dịch vụ ăn uống trong khách sạn
3.2. Một số kiến thức cần biết đối với nhân viên bộ phận Dịch vụ ăn uống trong khách sạn
3.3. Một số nghiệp vụ cơ bản tại bộ phận Dịch vụ ăn uống trong khách sạn
CHƯƠNG 4. BỘ PHẬN BUỒNG
4.1. Giới thiệu chung về bộ phận Buồng
4.2. Một số kiến thức cần biết đối với nhân viên bộ phận Buồng
4.3. Một số nghiệp vụ cơ bản tại bộ phận Buồng
CHƯƠNG 5. BỘ PHẬN AN NINH
5.1. Giới thiệu chung về bộ phận An ninh
5.2. Một số kiến thức cần biết đối với nhân viên bộ phận An ninh
5.3. Một số cách thức xử lý tình huống trong khách sạn
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....
| Công ty phát hành | NXB Tài Chính |
|---|---|
| Nhà xuất bản | Nhà Xuất Bản Tài Chính |
| SKU | 6254634043545 |