GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ KHÁCH SẠN

Tác giả: Bộ Giáo Dục Và Đào Tạo
MỤC LỤCLỜI NÓI ĐẦUCHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1. Khái quát về khách sạn 1.2. Khái quát về kinh doanh khách sạn CHƯƠNG 2. BỘ PHẬN LỄ TÂN 2.1. Giới thiệu chung về bộ ph...
  • Giao hàng toàn quốc
  • Được kiểm tra hàng
  • Thanh toán khi nhận hàng
  • Chất lượng, Uy tín
  • 7 ngày đổi trả dễ dàng
  • Hỗ trợ xuất hóa đơn đỏ

Giới thiệu GIÁO TRÌNH NGHIỆP VỤ KHÁCH SẠN

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU

CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ KINH DOANH KHÁCH SẠN 
1.1. Khái quát về khách sạn 
1.2. Khái quát về kinh doanh khách sạn 

CHƯƠNG 2. BỘ PHẬN LỄ TÂN 
2.1. Giới thiệu chung về bộ phận Lễ tân 
2.2. Một số kiến thức cần biết đối với nhân viên bộ phận Lễ tân 
2.3. Một số nghiệp vụ cơ bản tại bộ phận Lễ tân 

CHƯƠNG 3. BỘ PHẬN DỊCH VỤ ĂN UỐNG TRONG KHÁCH SẠN 
3.1. Giới thiệu chung về bộ phận Dịch vụ ăn uống trong khách sạn
3.2. Một số kiến thức cần biết đối với nhân viên bộ phận Dịch vụ ăn uống trong khách sạn 
3.3. Một số nghiệp vụ cơ bản tại bộ phận Dịch vụ ăn uống trong khách sạn 

CHƯƠNG 4. BỘ PHẬN BUỒNG
4.1. Giới thiệu chung về bộ phận Buồng
4.2. Một số kiến thức cần biết đối với nhân viên bộ phận Buồng 
4.3. Một số nghiệp vụ cơ bản tại bộ phận Buồng 

CHƯƠNG 5. BỘ PHẬN AN NINH 
5.1. Giới thiệu chung về bộ phận An ninh 
5.2. Một số kiến thức cần biết đối với nhân viên bộ phận An ninh 
5.3. Một số cách thức xử lý tình huống trong khách sạn 

Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....


Giá CNF

Thông tin chi tiết

Công ty phát hànhNXB Tài Chính
Nhà xuất bảnNhà Xuất Bản Tài Chính
SKU6254634043545
Liên kết: Bông tẩy trang 5 lớp Daily Beauty Tools Multi 5 Layer Facial Pad The Face Shop