BIZBOOKS - SÁCH THÁCH THỨC BÁN HÀNG – LÀM CHỦ CUỘC ĐỐI THOẠI - MinhAnBooks
Thông tin chi tiết
Công ty phát hành BizBooks
Nhà xuất bản NXB Hồng Đức
Tác giả Matthew Dixon, Brent Adamson
Ngày xuất bản 08-2019
Kích thước 13 x 20.5 cm
Loại bìa Bìa mềm
Số trang 471
------------------------------------------
Giới thiệu sách
“Thách Thức Bán Hàng” là cẩm nang cung cấp cho người đọc phương pháp bán hàng mới mẻ, hiệu quả.
Cuốn sách “Thách Thức Bán Hàng” này nói về lĩnh vực bán hàng của công ty cho công ty (B2B). Khác với suy nghĩ thông thường, phương pháp bán hàng tư vấn không còn hiệu quả. Phương pháp bán hàng hiệu quả nhất là “bán hàng thách thức” của các chuyên gia bán hàng thiện chiến (challenger).
Trong cuốn sách “Thách Thức Bán Hàng”, tác giả Matthew Dixon cho rằng khách hàng hiện nay không cần đến nhà cung cấp nữa, mà chỉ cần những chuyên gia tư vấn bán hàng chuyên nghiệp để đem đến cho họ những giá trị thật sự trong việc giải quyết các vấn đề.
Theo ông, những nhân viên bán hàng tạo thách thức (challenger salespeople) phải là người làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng và cung cấp cho khách hàng những thông tin mà khách hàng không thể tự tìm trên internet. Tác giả đã nêu một số bí quyết dưới đây giúp độc giả – các chuyên gia bán hàng làm chủ cuộc đối thoại với khách hàng và bán được nhiều hàng hơn.
- Tiếp cận với khách hàng sớm hơn.
- Giữ vững lập trường.
- Nói về những hiểu biết của mình hơn là nói về tính năng hay lợi ích của sản phẩm..
- Xây dựng niềm tin bằng những thông tin hữu dụng và sự thông hiểu.
Thực tế là, bất cứ ai cũng có thể trở thành một người bán hàng. Nhưng những người bán hàng chiến thắng là những “người thách thức” – và cuốn sách này sẽ giải mã bí mật thành công của họ.
Về tác giả Matthew Dixon và Brent Adamson
- Matthew Dixon là thành viên quản trị của Ủy ban các chuyên viên bán hàng (SEC). Ủy ban này nghiên cứu hiệu năng bán hàng của 300 công ty với hơn 18.000 chuyên gia bán hàng.
- Ông là tiến sĩ về kinh tế và là diễn giả, giảng viên về bán hàng và phục vụ khách hàng.
- Đồng tác giả Brent Adamson là Giám đốc điều hành của SEC. Ông có hơn 20 năm kinh nghiệm về nghiên cứu, huấn luyện và đào tạo.
Giá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ nước ngoài có giá trị trên 1 triệu đồng).....